Потребитель получила некачественное обучение по программе наставничества и пыталась вернуть деньги. Обучение не соответствовало заявленным условиям, что стало причиной претензий.
Оплаченный курс 3D-визуализации оказался неподходящим по техническим требованиям, клиент была введена в заблуждение менеджером. Требования потребителя были решены в претензионном порядке с возвратом средств.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 111 467 рублей
Клиентка отказалась от дальнейшего обучения на курсе из-за несоответствия заявленного содержания и сложности с использованием программного обеспечения. Требования по возврату денежных средств решены в претензионном порядке.
Покупатель курса по открытию ПВЗ Wildberries и Ozon столкнулся с недостаточной информативностью уроков и нехваткой практических советов. Курс не оправдал ожиданий и вызвал серьёзное разочарование.
Клиентка обратилась с проблемой возврата денег за дорогой образовательный курс из-за невозможности его прохождения. Требования были решены в претензионном порядке, вернули 26 000 рублей.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 26 000 рублей
Потребитель приобрел онлайн-курс и прошел лишь 2%, посчитав его некачественным и с большим количеством лишней информации. После апелляционного разбирательства требования потребителя были удовлетворены судом.
Потребитель столкнулся с отказом возврата денежных средств и получил лишь скидку при обращении в ЧОУ ДПО «Образовательные технологии Скилбокс». Суд первой инстанции удовлетворил требования и назначил компенсацию.
Потребитель обратилась в онлайн-школу Скиллбокс для консультации и оформления рассрочки, но спустя время обнаружила, что это кредит с высоким процентом. Спор был разрешен на претензионном этапе.
Клиентка обратилась с просьбой вернуть полную стоимость обучения по онлайн-курсу, так как не прошла ни одного модуля. В претензионном порядке удалось добиться перерасчёта и возврата части средств.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 186 427 рублей
ООО "ГИКБРЕИНС" не вернуло полную стоимость курса в 56826 рублей и заставило написать заявление по своему образцу. Суд первой инстанции удовлетворил требования клиента и обязал вернуть деньги.
