Разобрались - Клиентправ
Назад на главную

Разобрались

Реальные истории наших клиентов и достигнутые результаты

229
Решённых дел
16,5 млн ₽
Взыскано средств
⌀
94 тыс ₽
Средняя сумма
Все кейсы образование и онлайн-курсы транспорт и перевозки услуги туризм и путешествия интернет-торговля и маркетплейсы
Прочее
услуги

Компенсация за нарушение прав потребителя от ПАО Аэрофлот

Проблема:
Требования потребителя по компенсации морального вреда были удовлетворены в апелляционной инстанции. ПАО Аэрофлот выплатило значительную сумму компенсации за нарушение прав. Рассмотрение дела проходило в Октябрьском районном суде г. Самары.
Результат:
45 000 ₽ + штраф, моральный ущерб + апелляция
17.11.2023
транспорт и перевозки

Возврат билетов и компенсация за аннулирование авиабилетов ПАО Аэрофлот

Проблема:
ПАО Аэрофлот аннулировал билеты по причине неверного оформления, что вызвало нарушение прав пассажиров. Требования потребителя были решены в претензионном порядке с компенсацией.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 7 500 рублей
17.11.2023
транспорт и перевозки

Отказ ПАО Аэрофлот в авиаперевозке без законных оснований и решение суда

Проблема:
ПАО Аэрофлот отказалось выполнить договор авиаперевозки, ссылаясь на технические причины, которые не предусмотрены законом. Суд первой инстанции признал отказ незаконным и удовлетворил требования потребителя.
Результат:
взыскано в судебном порядке 22 500 ₽
15.11.2023
образование и онлайн-курсы

Нарушение условий обучения по курсу в ООО ГикБреинс

Проблема:
Клиентка заключила договор на образовательные услуги с ООО ГикБреинс, оплатила курс, но столкнулась с несоответствием расписания и отсутствием заявленных материалов. Требования клиента были удовлетворены судом первой инстанции.
Результат:
взыскано в судебном порядке 30 000 ₽
15.11.2023
транспорт и перевозки

Отмена авиабилетов ПАО АЭРОФЛОТ признана нарушением законодательства РФ

Проблема:
Верх-Исетский районный суд Екатеринбурга удовлетворил требования пассажира, чьи билеты ПАО АЭРОФЛОТ были отменены незаконно. Суд обязал авиакомпанию компенсировать ущерб и моральный вред.
Результат:
взыскано в судебном порядке 107 646 ₽
15.11.2023
транспорт и перевозки

Аннулирование бронирования ПАО Аэрофлотом и возмещение ущерба

Проблема:
ПАО Аэрофлот односторонне аннулировало бронирование Екатеринбург-Москва-Пхукет, что привело к судебному разбирательству. Требования потребителя были удовлетворены судом первой инстанции с возмещением морального вреда и штрафа.
Результат:
взыскано в судебном порядке 14 000 ₽
15.11.2023
услуги

Авиакомпания ПАО Аэрофлот аннулировала бронь билетов Екатеринбург-Пхукет-Екатеринбург

Проблема:
ПАО Аэрофлот в одностороннем порядке аннулировал бронь билетов по маршруту Екатеринбург-Пхукет-Екатеринбург. Требования потребителя были удовлетворены судом первой инстанции с компенсацией в 24 000 рублей.
Результат:
взыскано в судебном порядке 24 000 ₽
15.11.2023
услуги

Отмена бронирования билетов ПАО Аэрофлот в одностороннем порядке

Проблема:
ПАО Аэрофлот отменил бронирование билетов без согласования с потребителем. В результате суд удовлетворил требования потребителя и обязал компанию выплатить компенсацию.
Результат:
взыскано в судебном порядке 30 000 ₽
15.11.2023
транспорт и перевозки

Незаконное расторжение договора перевозки ПАО «Аэрофлот»

Проблема:
ПАО "Аэрофлот" незаконно расторг договор перевозки, что привело к обращению в суд. Требования потребителя были удовлетворены судом первой инстанции.
Результат:
взыскано в судебном порядке 7 000 ₽
14.11.2023