Потребителю была частично возвращена сумма за обучение в рассрочку после подачи претензии в ЧОУ ДПО Скиллбокс. Компания согласилась вернуть 30% от стоимости курса, решение принято на претензионном этапе.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 71 234 рублей
Обучающаяся не получила доступ к заключительному модулю курса, а также была исключена из чатов и заблокирована преподавателем. Требования решены в претензионном порядке.
Покупательница приобрела курс в Skillbox, но из-за потери интереса не начала обучение. Суд удовлетворил требования по возврату денег за неиспользованный курс.
Клиент столкнулся с отказом в возврате денежных средств за курс, заявляя о введении в заблуждение при его ознакомлении. Вопрос был решён в претензионном порядке с возвратом суммы.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 124 487 рублей
Клиентка недовольна качеством курса «Быстрые деньги» от ИП Нагорная: материал поверхностный, сигналы нерегулярные и убыточные, кураторы некомпетентны и токсичны. Иск был отозван на первой инстанции.
Курс от ООО СКИЛФЭКТОРИ оказался сложным и плохо структурированным, что вызвало недовольство у потребителя. Требования были удовлетворены судом первой инстанции.
Покупатели курса в школе трейдинга столкнулись с низким качеством сигналов и ограниченной поддержкой кураторов. При выражении недовольства участников блокировали в чате, а возврат денег оказался невозможен.
Потребитель заявляет о вводящей в заблуждение информации по обучающему курсу, требуя возврата средств. Вопрос был решен в претензионном порядке с возвратом полной суммы.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 99 900 рублей
Покупатели курса «Быстрые деньги наставничество» пожаловались на несоответствие содержания обучающих материалов заявленным ожиданиям и некачественную поддержку кураторов. В судебном разбирательстве дело завершилось на стадии первой инстанции без удовлетворения требований.
